Engasjerte og sultne studenter på D&B Sales Academy

Fra 21 til 65 år
– Det er slett ikke alderen det kommer ann på, mener de to salgssjefene Per Ivar Hogseth Kristiansen og Øyvind Korsell i Soliditet Norge, som er ansvarlige for D&B Sales Academy. I årets kull var det studenter fra 21 til 65 år. – Det som teller er at de er unge i hodet!

Merkevaren trekker selgere
– Vi har svært god søkning til salgsapparatet, noe som ikke minst skyldes merkevaren Dun & Bradstreet, som har vært på markedet siden 1841. Med verdens største kommersielle database kan vi tilby fersk informasjon om over 144 millioner foretak, forteller Korsell.

Bransjeerfaring ingen betingelse
De fleste studentene har salgserfaring, og endel har utdanning innen marked og økonomi. Bransjeerfaring er ellers ingen betingelse, og flere av studentene har praksis fra bransjer som ligger langt unna D&B.

Attraktiv arbeidsplass
– Etter et intervju hos oss ser jobbsøkerne hvilke gode muligheter det er hos D&B og Soliditet, poengterer Hogseth Kristiansen. – Her har vi en rekke eksempler på at dyktige salgskonsulenter har jobbet seg oppover i systemet. Vi er ellers kjent for å ha et pulserende arbeidsmiljø. Sentrale, nye lokaler i Havnelageret er heller ingen ulempe.

Les mer om D&B Sales Academy her

Markedstilpassede produkter
Produktkvaliteten er en annen grunn til at dyktige selgere tiltrekkes av D&B. Å selge norskutviklede produkter, som D&B og Soliditet stadig får flere av, gir naturlig nok langt større gjennomslag på lokalmarkedet.

Todelt kurs
D&B Sales Academy er todelt. Den ene delen handler om D&B/Soliditet: Produktene, modellene, det organisatoriske, lover/regler med hensyn til kilder osv. Den andre delen går på det salgstekniske, som mestring, motivasjon og holdning.

Relevante eksempler
– I utdanningen legger vi vekt på variasjon. Det veksler mellom foredrag, gruppearbeid og rollespill, hvor vi viser praktiske eksempler som kan brukes direkte i jobben, forteller Per Ivar Hogseth Kristiansen. – I D&B handler det om å skape seriøse, varige relasjoner til kundene og ikke å fokusere på kortsiktig salg. 

Bred produktkunnskap
Bred produktkunnskap, relatert til kundenes reelle behov, er en viktig del av kurset. Konsulentene får også innsikt i hvordan de andre avdelingene i D&B-systemet jobber og fungerer.

Fokus på verdier
D&B Sales Academy er obligatorisk for nyansatte salgskonsulenter i D&B-systemet. Dette sikrer at konsulentene ikke bare kjenner D&Bs grunnverdier, men også praktiserer disse i jobben sin.

Konkrete grunnverdier
D&B-verdiene består av fire punkter: Tilgjengelig, begeistret, kunnskapsrik og pålitelig.

Tilgjengelig - Være til stede, være online – dette gjelder både medarbeiderne i D&B og systemene/produktene.

Begeistret - Være stolt, inspirert, engasjert, positiv, inkluderende, vise anerkjennelse, ta ansvar, ha vi-følelse, være stolt av å jobbe i D&B.

Kunnskapsrik - Være kompetent, profesjonell, innsiktsfull, løsningsorientert.

Pålitelig - Være troverdig, tillitsfull.

Fengende avslutningsforedrag
Avslutningsforedraget på kurset ble en tankevekker. Administrerende direktør Ole-Bengt Løgith Moe i Mercuri International er kjent for sine sterke meninger. Han hevder blant annet at mange norske bedrifter går glipp av store summer fordi de ikke tar salg på alvor. Akkurat dét gjør derimot D&B!

2009-kullet på D&B Sales Academy:
Carl Mollén • Marius Jacobsen • Andreas Kalgraff • Christopher Voss • Magnus Samuelshaug • Johnny Myrvold • Andreas Pedersen • Eilert Johansen • Joakim Rohde • Ken Ditlefsen • Trond Røed • Anton Larsson • Chuc Nguyen • Jan E. Brække • Thomas Horn Fenton • Heidi Henriksen • Tonje Hauge Sivertsen • Markus S. Rønnestad • Jonathan Mikalsen.